Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится в женской школе уборщицей, где учится её единственная дочь Юйтун. Девочка молчалива, и это делает её мишенью для насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Внезапно три из этих девушек исчезают без следа, а тело дочки директора обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. После этого Юйтун тоже пропадает. Огорчённая Ли Хань начинает отчаянные поиски своего ребёнка и вскоре узнаёт, что её дочь похитил их новый сосед, который недавно занял должность разнорабочего в школе.