Социальный работник Наталья посещает семью Полупановых, проживающую в старинном жилище, чтобы переселить их в более комфортное жильё в рамках государственной программы обновления жилищного фонда. Однако процедура затягивается, поскольку Полупановы оказываются весьма необычной семьей.
Полупановы совершенно равнодушны к материальной выгоде, что вынуждает Наталью использовать самые разнообразные методы в течение всего сезона, чтобы побудить их к переезду. Она прибегает ко всем возможным уловкам: от инсценировки паранормальных явлений в доме до привлечения органов опеки и организации массового протеста жителей поселка против Полупановых. Тем не менее, каждая попытка Натальи терпит фиаско из-за уникальности и нелогичности поведения семьи.
